Hakkımızda↗
Türkiye’nin ilk tescilli bürosu
Hizmetlerimiz ↗
Özel dedektiflik hizmetleri
İletişim↗
24 saat bize ulaşabilirsiniz
Aktif Özel Dedektiflik, önceden jandarma teşkilatında, araştırma, inceleme, suç-faili meçhul soruşturma, asayiş ve adli kolluk birimlerinde görev yapmış personellerce kurulan ve 2008 yılından bu yana kurumsal olarak faaliyet gösteren, Türkiye’nin en iyi özel dedektiflik ofisidir.
Diğer tüm personelleri , belirli niteliklere sahip kişilerden seçilmiş ve hizmet içi eğitimlere (temel hukuk bilgisi, izleme-takip, istihbarat toplama, analiz, raporlama, belge tanzimi, araştırma yöntem ve teknikleri, dedektiflik taktikleri, teknik cihaz kullanabilme, beden dili vb.) tabi tutulmakta ve sürekli olarak denetlenmektedir.
Firmamız %100 profesyonel özellikte görev ifa etmekte olup , başka hiç kimsede bulunmayan şu niteliklere sahiptir:
Gizlilik
Müşteriden alınan ön bilgiler ile görevde elde edilen veriler, üst düzey gizlilik seviyesindedir ve ilgili dışında hiç kimse ile paylaşılmaz. (Personel görevinden ayrılsa bile bu bilgileri açıklamamayı taahhüt eder.) Çalışma esnasında devlet istihbarat birimlerinin uyguladığı “Bilmesi Gereken Prensibi”ne riayet edilir. (Bir ekip diğer ekipten bilgi almaz.) Ayrıca görev bitiminde elde edilen tüm deliller ilgilisine teslim edilir ve personel ve kurum kayıtlarında olan tüm veriler, tutanak altında geri getirilemezşekilde imha edilir.
Uzmanlık & Deneyim
Tüm personel , özel dedektiflik alanında Türkiye’nin en iyisi olacak şekilde eğitilir ve tüm gelişmelere (yeni mevzuatlara) uyumu sağlanır.
Tüm personel , en az 3 ay bir uzmanın yanında yardımcı görev almadan , müstakil görev ifa edemez. Bu 3 ayın sonunda da yapılacak olan sınavdan tam puan alması gerekir.
24 Saat Erişim
Firmamızın yönetimine ve personeline 7 gün 24 saat ulaşılabilir.
Türkiye’nin her noktasında 7 gün 24 saat esasına göre (mesai gözetmeksizin) hizmet yapmaktır.
Sadakat
“Müşteriye Sadakat” en önemli niteliklerimizdendir. Hepimizin önceliği , yasal çerçevede müşterinin çıkarlarını korumak ve görev bitiminden sonra bile ona sadık kalmaktır.
En Uygun Ücretlendirme
Dürüstlük ve sadakat prensiplerinin devamı olarak , yapılan hizmete göre en ekonomik ücretlendirme yapılır. Müşteri onayı olmadan, ücreti arttırabilecek faaliyetlere girilmez.
En Kaliteli Hizmet
Türkiye’nin en iyi dedektifleri olarak, en kaliteli hizmeti sunmaktayız. Bütün hizmetler, tamamen müşterinin beklentilerine uygun olarak ve yasal sınırlarda mümkün olan en iyi şekilde yerine getirilir.
Raporlama
Araştırmanın türüne göre elde edilen delillerin müşteri tarafından ilgili kuruma ( savcılık , mahkeme , boşanma davası , bakanlık , vb.) sunumu için gereken işlemlerdir. Raporlama (tutanak tutma , olay yeri krokisi çizme ve araştırma sonucu tanzimleri) başlı başına bir uzmanlık alanıdır ve Türkiye’nin en iyi raporlama hizmeti verilir.
Hız
Araştırma ve istihbarat faaliyetleri , pahalı bir sektördür. Boşa geçirilen her zaman aralığı , boşa giden masraf demektir. Çalışma şeklimiz , kaliteden ödün vermeden, mümkün olan en kısa sürede görevi ifa etmektir. Görevin hızlı olması da tamamen profesyonellikle ilgilidir. Bütün olasılıkları önceden en doğru şekilde tahmin edebilmek ve buna uygun taktik ve stratejileri uygulamak , tecrübe ve uzmanlık gerektirir. Bu konu , en iddialı olduğumuz niteliklerin başındadır.
Ekipman Kalitesi
Araştırmalarda kullanılan tüm araç, gereç, teknik ekipman, uluslararası seviyededir. Kullandığımız ekipmanlar tamamen yasal olup, Türkiye’de daha iyisini kullanan ikinci bir özel kuruluş yoktur.
Sosyal Sorumluluk
Kuruluşumuz gelirinin %10’unu ; muhtaç ailelere , kimsesiz çocuklara ve sokak hayvanlarına aktarır. Her müşterimiz , bu iyiliğin bir ortağı olmuş olur.
* Firmamızda görev yapan personeller , bu prensiplere tamamen uymak zorundadır. Aksi davranış gösterenler hakkında disiplin cezası (uyarma , hizmet içi eğitimi arttırma , kınama , işe ara verme , işten çıkartma) işlemleri uygulanır.
* Bu prensiplere uyulup uyulmadığı , yöneticiler tarafından habersiz denetlemelerle kontrol edilir ve müşteri memnuniyeti ve şikayetleri değerlendirilir. (Denetim raporlarımızı sitemizden inceleyebilirsiniz.)
